Politique d'échange et de retour

Vous pouvez échanger un article sous 10 jours contre un bon d'achat d'une valeur équivalente. Nous devons recevoir l'article dans ce délai. En cas de retard, des frais de 10% du prix d'achat seront facturés. Les retours sont à vos frais et risques. Avant de retourner un article, veuillez nous contacter par e-mail à info@baby-nest.ch en précisant le motif du retour. En cas de retour sans notre accord, seul 50% du prix d'achat sera remboursé, ou l'article sera retourné moyennant des frais supplémentaires.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Les produits suivants sont exclus de l'échange et du retour :

• Article en grosse maille de laine mérinos de la collection BabyNest
• Ciel de lit + ciel de lit
• Article de vente
• Accessoires manquants
• Aucun emballage d'origine disponible
• Les étiquettes d'origine manquent
• Produits ouverts, utilisés et lavés
• Articles commandés à la demande du client
• Produits configurables individuels